היתרונות העסקיים של עובדים מאוד מעורבים

יצירת סביבת עבודה מרתקת ומאושרת אינה עוד סתם חברת הטבה של החברה - היא חלק בלתי נפרד מבניית עסק מצליח ופרודוקטיבי. יש צוות של עובדים מאוד מעורבים זה המפתח p, רווחיות וצמיחה. אבל מה המשמעות של להיות "עובד מאוד מעורב?" עובד מאורס אינו סתם עובד מאושר או מרוצה.
לפי p, עובדים מאורסים הם "אלה שמעורבים, מתלהבים ומחויבים לעבודתם או למקום העבודה שלהם." עובדים מעורבים מגיעים לעבודה כל יום עם תשוקה ומטרה. הם עשויים לעבוד שעות נוספות מבלי להתבקש, להתנדב לפרויקטים מחוץ לתפקידם, או להיעזר בשם עובד אחר.
בשנת 2018 הכריזה גאלופ כי p, רמת האירוסין הגבוהה ביותר בהיסטוריה. אמנם זהו הישג מרגש, שמשאיר שני שליש מכוח העבודה מנותק - בניית צוות מעורב מאוד מועילה להצלחתו של כל עסק, אך מה בדיוק אותם יתרונות? ע גלה כיצד RingCentral יכולה לעזור לעסק שלך למדו כיצד RingCentral יכולה לספק לעסק שלכם פלטפורמת תקשורת יחידה. למד עוד בשוק העבודה התחרותי של ימינו, חברות מתחרות על הכישרון הטוב ביותר בענף שלה.
שמירה על כישרון עליון היא אתגר תמידי עבור כל חברה, ופשוט לא להציע ארוחות צהריים קייטרינג או פסק זמן ללא תשלום מוגבל. חשוב לתרבות החברה. בנוסף, נאמנות החברות חולפת.
על פי מחקר שנערך על ידי p, 46% אומרים שהם היו מקבלים הזדמנות עבודה חדשה אם תוצע, כאשר עובדים באלף המילואים עשויים לעזוב את עבודתם גם אם הם לא היו מחפשים באופן פעיל. נכון להיום, חברות אמריקאיות מוציאות 2.9 מיליון דולר ליום כדי להחליף עובדים.
בימים אלה, ההגדרה של נאמנות חברות משתנה עם כוח העבודה הצעיר וחברות צריכות להתאמץ יותר כדי לשמור על עובדים טובים. בניית תרבות חברה חזקה ושיפור מעורבות העובדים היא קריטית לשמירת נאמנים לעובדים. על פי אותו מחקר של חברת Gallup, חברות עם מחזור נמוך שכבר חוו 59% פחות תחלופה כשהם מתמקדים במעורבות עובדים, בהשוואה ל -24% פחות מחזור עבור ארגונים בעלי מחזור גבוה.
Gallup מתאר ארגון בעל תחלופה גבוהה כאחד עם מחזור שנתי של 40% בעוד שמחזור נמוך הוא 40% ומטה. שיעורי המחזור יורדים באופן אקספוננציאלי ככל שחברות מגבירות את מעורבות העובדים. בנוסף, 89% מהעובדים ימליצו על החברה שלהם כמקום נהדר לעבוד אם החברה תתמקד ביוזמות רווחה, המסייעת ישירות בגיוס כישרונות חדשים.
הבטיחות הפסיכולוגית, המוגדרת על ידי p, היא "אקלים בו אנשים מרגישים בנוח להיות (ולהביע) את עצמם." קיום תרבות חברתית של בטיחות פסיכולוגית מבטיח לעובדים להרגיש בנוח להיות העצמי המלא שלהם. עובדים שמרגישים בטוחים מוכנים יותר להסתכן, להתנסות ולדבר בכנות. לאחר מכן עובדים יופיעו לעבודה חדורי מוטיבציה ויכניסו את עצמם למאמץ לעשות יותר עבודה. הם נלהבים ומחויבים ולכן מניבים תוצאות באיכות גבוהה יותר. בנוסף לבטיחות פסיכולוגית, מעורבות בעבודה קשורה לרגשות של תמיכה וכבוד, אשר באופן כללי, עובדים מעורבים מאוד מראים ע '. מצד שני, עובדים המנותקים אינם מונעים ואינם לוקחים אחריות על עבודתם או התנהגותם. לעובדים המנותקים יש אחוז גבוה יותר של תאונות, שגיאות וליקויים, ועמ '. לכן, חשוב לבנות תרבות של מעורבות כדי ליצור סביבה נוחה לעובדים שלך. p עם המשימה הכוללת של הארגון, ולכן מייצרים עבודה איכותית ומעודדים אחרים לעשות את אותו הדבר. תחלופה נמוכה יותר, פרודוקטיביות גבוהה יותר ואיכות עבודה משופרת מסתכמת בסופו של דבר ברווחיות רבה יותר.
עובדים מעורבים מאוד מראים p עבור צוות מכירות, לעובדים המעורבים יש עלייה של 10% בדירוג הלקוחות ועלייה של 20% במכירות. צוות מכירות מעורב מחויב יותר לבנות קשרי לקוחות חזקים יותר ולשיפור הצמיחה האורגנית, ולכן משיג תוצאות טובות יותר. לעובד מאורס המתלהב מעבודתו יש סיכוי גבוה יותר לעבור את הקילומטר הנוסף ולעבור את הציפיות. מעורבות עובדים קשורה ישירות לשירות לקוחות מכיוון שעובדים מאורסים יספקו חוויות לקוחות טובות יותר. בנוסף לשיפור המכירות, חברות חוסכות יותר בהעסקת עובדים חדשים ובשירות עובדים חדשים כאשר יש להם אחוזי שמירה גבוהים יותר. את היתרונות של עובדים מאוד מעורבים מוסבר בצורה הטובה ביותר על ידי קווין קרוזה, המחבר של מעורבות עובדים 2.
0, בעמ 'שלו: עובדים מעורבים מובילים ... שירות, איכות ופרודוקטיביות גבוהים יותר, מה שמוביל ל…. שביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות, מה שמוביל ל ... מכירות מוגברות (מיותר הפניות חוזרות ופניות), מה שמוביל ל ... רמות רווח גבוהות יותר, מה שמוביל ל ... תשואות גבוהות יותר של בעלי מניות (כלומר, מחיר המניה) מעורבות עובדים אינה רק תחושה מופשטת - עובדים נלהבים ומושקעים מתורגמים ישירות לבריאות העסק. לא מאוחר לפענח ולהבין טוב יותר את הקשר בין p השתמש ב- p כדי לאסוף משוב כנה או לספק מרחב בטוח לעובדים להביע דאגות. איסוף משוב הוא צעד ראשון נהדר לעודד עובדים להיות יותר מעורבים עם החברה ולהרגיש כאילו דעותיהם ועבודתם הם בעלי ערך.
p p, פלטפורמת תקשורת עסקית מובילה המספקת מעורבות משופרת של עובדים וקהלים, ניתוחים עוצמתיים ושיתוף פעולה צוותי מיידי כשירות. צור סביבת עבודה מרתקת ומאושרת בעזרת כלי שיתוף פעולה למידע נוסף.