Skip to main content

כיצד להשתמש ב- RingCentral כדי להתחיל לעבוד עם העסק שלך מרחוק, חלק 1



ישנם עסקים שעדיין אין להם את היכולת לאפשר לעובדיהם לעבוד מהבית. אם העסק שלך עבר עיוורון מהמעבר הפתאומי לעבודה מהבית, אל תיבהל. זה לא מסובך כמו שזה נראה וזה לא ייקח זמן רב כמו שאתה חושב.
הגדרת התקשורת העסקית שלך לרוץ דרך אפליקציית RingCentral תעניק לך את שלושת הכלים העיקריים הדרושים לעסק שלך כדי לשמור על עבודה מרחוק פרודוקטיבית. לכן אתה צריך לבדוק את זה: המשכיות טלפונית חשבונות טלפון יכולים לארוך שניות להגדרה וניתן לבצע אותם בדפדפן שלך מבלי שתצטרך להעלות בקשות מיוחדות של מהנדסי תחזוקה. לאחר שתגדיר את החשבונות, תוכל להתחיל לנתב שיחות טלפון לעובדים שלך מייד.
אתה יכול להגדיר העברה אוטומטית של שיחות שנכנסות ל- PBX הקיים שלך כדי לעבור ישירות לחשבונות RingCentral של העובדים שלך. העובדים שלך יקבלו את השיחות בכל מכשיר בו הם משתמשים כדי להפעיל את האפליקציה RingCentral. אתה יכול להתאים אישית שיחות יוצאות להצגת מספר טלפון שתבחר, כך שהקהל שלך לא יבחין בשינוי.
אם אתה מעדיף לא לנצל את יכולת 'הבאת מכשיר משלך' של התוכנה (BYOD), תוכל גם לבקש כמה מכשירים שיישלחו אליהם. הם יגיעו אליך בשלושה ימי עבודה. אם אתה זקוק לרמה נוספת של פונקציונליות ממערכת הטלפון שלך - למשל מיפוי של תכנית חיוג והגדרת גזעי SIP - פשוט יידע אותנו ואנחנו נסדר צוות הנדסה שיתמוך בך.
תוכלו ללמוד עוד על p מקוון. ע תקשורת מאוחדת כשירות (UCaaS) RingCentral Office® מציע פתרון תקשורת מאוחדת מלאה כשירות (UCaaS) עם יכולות VoIP ארגוניות. למד עוד שיחת ועידה בוידאו ועידת וידיאו היא תחליף פנטסטי לפגישות פנים אל פנים.
באמצעות אפליקציית RingCentral תוכלו לקבוע פגישות וידאו עם משתתפים מרובים, בהם שיתוף מסמכים ומסכים עוזר לכם לשתף מידע במהירות ובקלות לכל הצוות כולו. . אתה אפילו לא צריך את האפליקציה כדי לגשת לוועידת וידיאו - אתה יכול גם להצטרף דרך הדפדפן מבלי להתקין כלום, מה שהופך את הפונקציה לזמינה מיידית גם לאנשים מחוץ לארגון שלך. על ידי הגדרת הזמנות לוח השנה הכוללות קישורי ועידה בווידיאו, תוכלו בקלות להמשיך להיפגש עם לקוחות או ספקים מבלי שתצטרכו ללכת לשום מקום.
שילובים עם כלים פופולריים כמו Outlook מקלים על שיתוף הזמנות לוועידת וידאו ל כל אחד. ניתן לקבוע את התצורה של כל מה שקשור לקיום ועידת וידיאו בממשק אינטרנטי, ללא שום צורך בעבודה אישית, מה שהופך אותה להתאמה מושלמת למצב עבודה מרוחק. אתה יכול לקרוא עוד על p מקוון.
שיתוף פעולה מרחוק האפליקציה מאפשרת גם לעובדים שלך לשתף קבצים ולעבוד עליהם, ליצור שיחות קבוצתיות, להגדיר משימות ואירועים ולשתף לוחות שנה. האינטגרציה שלה עם יישומים עסקיים קיימים הופכת אותו למרכיב מרכזי לא יסולא בפז בהרכב הפריון של כוח העבודה המרוחק שלך. כמו ועידת וידאו, אתה יכול לערוך צ'אט קבוצתי, לשתף קבצים ולשלוח GIF של חתולים לעמיתים מהדפדפן שלך.
אינך צריך להוריד ולהתקין שום דבר. אפשר גם להרחיב את העברת המסרים ושיתוף הקבצים לאנשים שמעבר לארגון שלך. פשוט הוסף אותם כאיש קשר והתחל לשתף פעולה.
אתה יכול גם לבצע את כל ניהול המשתמש ותצורת הגישה בדפדפן, מבלי שתצטרך להוריד את התוכנה או להופיע בכל מקום באופן אישי. תוכל ללמוד יותר על שיתוף פעולה בצוות באופן מקוון. p READ שמירת עבודה מאסונות בית הגיע הזמן שתשתמש בפלטפורמת התקשורת המאוחדת של RingCentral כדי לאפשר עבודה מרחוק לעסק שלך.
הגדרת זה לא יכולה להיות קלה יותר. הנה התהליך הפשוט. הורד את אפליקציית RingCentral לא רק אתה - כולם בארגון שלך מורידים את אפליקציית RingCentral במכשיר שבחרתם.
האפליקציה עובדת על שולחן עבודה, מחשב נייד, טאבלט, סמארטפון ... תקראו לזה. הוסף משתמשים כמנהל התוכנה של חברתך, אתה מגדיר חשבונות משתמש לעובדים שלך, ומאפשר להם להתחבר זה לזה ועם העולם החיצון. שיחות העברה עכשיו הגדר כלל עבור בורסת הסניפים הפרטית הקיימת שלך (PBX) שתעביר את כל השיחות למספרי RingCentral של העובדים שלך, אותם הם יכולים לאסוף איפה שהם נמצאים, בכל מכשיר שהם משתמשים בו.
כעת יש לך את האפליקציה ואתה יכול לקבל שיחות עסקיות במכשיר הנייד שלך, נעביר אותך דרך פונקציונליות שימושית בסיסית שתעזור לך לנהל את התקשורת העסקית שלך בצורה יעילה יותר. היזהר מסרטוני ההליכה בחלק 2. כדי לגלות כיצד UCaaS יכול לעזור לחברה שלך לצמוח מבלי לפגוע ברמות השירות שלך, בקש הדגמה של RingCentral Office.
בקש הדגמה.

Comments

Popular posts from this blog

כיצד להשתמש ב- Analytics כדי לשפר את ביצועי מרכז הקשר

בעידן בו נתונים הם הכלי החשוב ביותר אליו יוכל כל עסק לגשת, הבנה כיצד להשתמש במידע שהארגון שלך אוסף כל יום היא חיונית. כעת קל מתמיד לגלות את כל מה שאתה צריך לדעת על האנשים שעושים אינטראקציה עם החברה שלך בכל יום. ניצול עובדה זו עלול להוביל להזדמנויות מדהימות לחברות. לדוגמא, מקינזי אומר כי עסקים המשתמשים באנליטיקה יכולים להפחית את זמן הטיפול הממוצע בשיחות ב -40% ולהגדיל את שיעורי ההמרות בעד 50%. השאלה היא, איך החברה שלך משתמשת בניתוח כדי לשפר את חווית מרכז הקשר? ע מרכז קשר שיתופי קבל את הדו"ח המלא על האופן שבו טרנספורמציה דיגיטלית הופכת את מרכזי הקשר לאיחוד, שיתופי פעולה ואינטליגנטים. קבל את העותק שלך כאן במרכז אנשי הקשר המודרני, אנליטיקה יכולה לספק תובנות על יותר מסתם שיחות קוליות. כלים אלה יכולים לאסוף תובנות על כל דבר, החל מאינטראקציות מבוססות אינטרנט ועד וידאו צ'אט ועוד - בתנאי שיש לכם את התוכנה המתאימה. בעבר, כלי ניתוח שיחות התמקדו מאוד במדדים כגון אורך זמן שיחה וכמה מהר הלקוחות קיבלו פתרון לבעיות שלהם. עם זאת, יש כעת הרבה יותר מדדים שיש לקחת בחשבון בשיחה המתפתחת, ...