זהו הפרק האחרון בסדרה כיצד להשתמש ב- RingCentral כדי להתחיל את העסק שלך לעבוד מרחוק. אם פספסת את חלק 1 וחלק 2, כנראה שעדיף להתחיל שם. אם לא, בואו נקפוץ ישר לפריצות הדרך הוויזואליות.
סרטון זה מראה לך כיצד להשתמש בממשק הניהול לניהול תורי שיחות. מממשק הניהול, לחץ על קבוצות כדי לפתוח את התפריט הנפתח, ואז לחץ על תורי שיחה. מכאן תוכלו להגדיר הנחיות להפרעה.
בחלק זה, תחת טיפול בשיחות ותפריטים, תוכלו לנהל סוכנים שנמצאים בתור שיחה מסוים כדי להקצות מחדש משאבים כדי לעמוד בביקוש. ע תקשורת מאוחדת כשירות (UCaaS) RingCentral Office® מציע פתרון תקשורת מאוחדת מלאה כשירות (UCaaS) עם יכולות VoIP ארגוניות. למד עוד סרטון זה מראה לך כיצד להעביר שיחות למכשירים ניידים.
מממשק הניהול, לחץ על משתמשים בתפריט העליון שמציג את רשימת המשתמשים שלך. לחץ על שם משתמש שפותח תפריט לפעולות נוספות. תחת העברת ושיחות שיחות, באפשרותך לנהל את אפשרויות הניתוב וההעברה עבור אותו משתמש.
סרטון זה מנחה אותך באמצעות הפונקציה להעלאת משתמשים בכמות גדולה לפורטל הניהול. ודא שהפונקציה 'העלאה בכמות גדולה' מסומנת בממשק הניהול. כדי להעלות בכמות גדולה, בממשק הניהול לחץ על משתמשים ואז על תוספים שלא הוקצו.
מכאן, יהיו לך כמה אפשרויות להוסיף משתמשים לתוספים שלא הוקצו. סרטון זה מראה לך כיצד לגשת לניתוח כדי לעקוב אחר ביצועי השיחות. מממשק הניהול, לחץ על Analytics כדי לעבור לדף הניתוח.
יש כאן שפע של נתונים, החל משימוש ואימוץ וכלה בביצועים ושיעורי שיחות נכנסות. לבסוף, אם אתה מנהל צוות מרוחק, סרטון זה מראה לך כיצד אפליקציית RingCentral יכולה לעזור לך לעשות זאת. אם אתה מגדיר עבודות מרחוק עבור עצמך או את הצוות שלך, אתה יכול למצוא מידע מועיל נוסף במרכז המשאבים לעבודה מרחוק שלנו, בנושאים מתשתית ועד ניהול עצמי.
בלוגים, סמינרים מקוונים, מדריכים - בחר את המדיום ש עובד בשבילך. p READ כיצד להשתמש ב- RingCentral כדי להתחיל את העסק שלך לעבוד מרחוק, חלק 2 כדי לגלות כיצד UCaaS יכול לעזור לחברה שלך לצמוח מבלי לפגוע ברמות השירות שלך, בקש הדגמה של RingCentral Office. בקש הדגמה.
Comments
Post a Comment