Skip to main content

כיצד וידאו תורם לשיתוף פעולה בכוח העבודה



צפה בתצוגה המקדימה של הסרטון כדי לראות מה הבלוג עוסק:\n\nלפני שנים כשעבדתי עבור מקאפי היינו בעיצומה של השלמת שותפות משותפת עם חברת תוכנה אחרת. כחלק מהשלבים האחרונים להשלמת העסקה, אני וכמה מעמיתיי טסו למטה שלהם לכמה פגישות כדי לסיים את התנאים ולדון במרכיבים האסטרטגיים של העסקה.\n\nלפני תחילת הפגישות עמיתנו ערך לנו סיור במתחם המשרדים ובשני הבניינים בקמפוס שלהם. \u003cbr\u003e הוא הסביר לנו שהבניין בו נקיים את הפגישות שלנו נועד לתפעול, משאבי אנוש, שיווק ומכירות. המבנה האחר נועד לניהול מוצרים, פיתוח מוצרים והנדסה. כשנכנסנו לבניין השני - זה של \"חבר'ה המוצר\" כפי שנאמר לנו - שמתי לב שכל ריהוט המשרד נמצא על גלגלים. \u003cbr\u003e שולחנות העבודה, ארונות התיוק הניידים, הכיסאות, הלוחות וכו 'כולם על גלגלים. כל כך הסתקרנתי מכך ששאלתי את עמיתי על כך. \u003cbr\u003e הוא אמר לנו, \"יש לנו תרבות של שיתוף פעולה. כך שבכל פעם שפרויקט הושלם או שהושק מוצר, אנשים שלנו עשויים להיות מוקצים לצוות חדש וזה מקל עליהם לעבור ולעבור פנימה. \" גישה מעניינת וזו שמגלמת את תרבות שיתוף הפעולה שלהם. \u003cbr\u003e\n\nהטיול שלי לבקר במתחם המטה של \u200b\u200bהשותף שלנו היה לפני כמעט עשרים שנה, אולם הרצון להניע שיתוף פעולה בעסקים אינו דבר שהשתנה ברוב הארגונים. עם זאת, ההבדל בין אז לעכשיו הוא טיפוח שיתוף פעולה בכוח העבודה עם כוח עבודה מרוחק שהולך וגדל.\n\np, ומחקר זה נערך לפני המגפה של נגיף העטרה. \u003cbr\u003e מחקרים נוספים מרחבי העולם ממשיכים להראות את מגמת העבודה מרחוק גוברת, בעוד שחלק מהחברות מקבלות את ההחלטה לעבור לכוח עבודה מבוזר במלואו כאמצעי לצמצום. עלויות.\n\nשינוי זה, יחד עם הצורך בהיקף כוח אדם משותף, הוא הסיבה שהווידיאו יהפוך במהרה לפיתרון חיוני לכל עסק. למעשה, אני מאמין שחברה שלא תפרוס פיתרון לשיחות ועידה בווידאו כאמצעי להקל על שיתוף הפעולה תמצא את עצמה קשה מאוד לקבל את זה ותמצא במהירות את עצמה בגירעון. \u003cbr\u003e\n\nאם אינך מסכים עם ההצהרה שלעיל, שקול את p, שמראה בבירור עובדים וחברות מבצעים ברמה גבוהה יותר כאשר יש שיתוף פעולה.\n\nעם זאת, לא צריך לפרוס רק את הווידיאו ברחבי העסק כדי שהעובדים יבינו בעצמם. כדי להבטיח שתקבל את הערך מההשקעה בסרטון, אני מציע כמה דברים שיש לקחת בחשבון. \u003cbr\u003e\n\nבמהלך השנים בהן ניהלתי את הסוכנות שלי, אמרתי שוב ושוב לעובדים שלנו שהכישלון הגדול ביותר שלנו כצוות יהיה כשאחד מאיתנו החליט ללכת לבד ולא ביקש עזרה. למדתי זאת בדרך הקשה כבר בטעות שהאמנתי להיות יזמות מקדימה ומביאה לדברים לקרות.\n\nאמנם יש ערך במציאת עובדים שמוקדשים לביצוע דברים, אך הדבר חייב להיעשות בתוך תרבות שיתופית. \u003cbr\u003e למרות שווידאו יכול לאפשר שיתוף פעולה זה, הוא לא ייצור אותו לבד ולכן הצעד הראשון הוא יצירה, קיום , ומתגמל תרבות שיתופית.\n\nמה תפקיד הווידיאו בעולם העבודה החדש? גיוס עובדים, שיתוף פעולה, המשכיות ועוד.\n\nהורד את הספר האלקטרוני\n\nקל לחשוב שכולם יודעים להשתמש בווידיאו ולהפיק את המרב מהפתרון החזק הזה. \u003cbr\u003e זו תהיה טעות. עברתי מספיק ועידות וידאו כדי לדעת שאנשי מקצוע רבים זקוקים להכשרה כדי להפיק את המרב מכנס ועידות וידאו.\n\nלפני שאתם רק מציגים סרטונים ברחבי הארגון שלכם, הקפידו להציע הדרכות כיצד להשתמש בצורה הטובה ביותר בווידאו ואילו כלים קיימים בפלטפורמת ועידת הווידיאו שלכם. \u003cbr\u003e פעולה זו תביא לצוותים נוחים יותר להשתמש בו ותניב תוצאות טובות יותר.\n\nאם אתה רוצה להפיק את המרב מההשקעה שלך בוידאו, חשוב לאפשר לצוות שלך כלי שיתוף פעולה משלימים שישפרו את התפוקה שלהם. שקול להוסיף פתרון להודעות מיידיות כגון Glip המאפשר גם למשתמשים לשתף קבצים וגם לבצע שיחות בעת הצורך. \u003cbr\u003e לצייד משתמשים בטכנולוגיית צילום מסך היא גם אפשרות כדי שיוכלו לשמור את מה שהם עובדים עליו עם חברי הצוות שלהם. .\n\nכשאתה בוחן את האפשרויות השונות, הקפד לקבל משוב מהעובדים שלך לגבי מה שהם עשויים להזדקק לו מכיוון שהוא יחזק את שיתוף הפעולה.\n\nבניית תרבות של שיתוף פעולה חורגת משימוש בווידאו רק לעבודה על פרויקטים ומשימות שונות. \u003cbr\u003e השתמש בווידאו בתדירות האפשרית לפגישות מכל הידיים, שעות שמח וירטואליות ובדיקות צוות. זה יבטיח לעובדים להרגיש יותר נוח עם הטכנולוגיה הזו וגם הם יהפכו אותה לחלק משגרת העבודה היומיומית שלהם.\n\nאין ספק כי ועידות וידאו הן כלי רב עוצמה שכל חברה צריכה לפרוס ברחבי העסק שלה. \u003cbr\u003e פעולה זו בגישה מתחשבת לא רק תשפר את ניהול כוח האדם המרוחק, אלא גם תרחיב דרך ארוכה לטיפוח רוח של שיתוף פעולה.\n\nהפוך סרטון לנדבך מרכזי באסטרטגיה העסקית שלך\n\nלברר איך.

Comments

Popular posts from this blog

כיצד להשתמש ב- Analytics כדי לשפר את ביצועי מרכז הקשר

בעידן בו נתונים הם הכלי החשוב ביותר אליו יוכל כל עסק לגשת, הבנה כיצד להשתמש במידע שהארגון שלך אוסף כל יום היא חיונית. כעת קל מתמיד לגלות את כל מה שאתה צריך לדעת על האנשים שעושים אינטראקציה עם החברה שלך בכל יום. ניצול עובדה זו עלול להוביל להזדמנויות מדהימות לחברות. לדוגמא, מקינזי אומר כי עסקים המשתמשים באנליטיקה יכולים להפחית את זמן הטיפול הממוצע בשיחות ב -40% ולהגדיל את שיעורי ההמרות בעד 50%. השאלה היא, איך החברה שלך משתמשת בניתוח כדי לשפר את חווית מרכז הקשר? ע מרכז קשר שיתופי קבל את הדו"ח המלא על האופן שבו טרנספורמציה דיגיטלית הופכת את מרכזי הקשר לאיחוד, שיתופי פעולה ואינטליגנטים. קבל את העותק שלך כאן במרכז אנשי הקשר המודרני, אנליטיקה יכולה לספק תובנות על יותר מסתם שיחות קוליות. כלים אלה יכולים לאסוף תובנות על כל דבר, החל מאינטראקציות מבוססות אינטרנט ועד וידאו צ'אט ועוד - בתנאי שיש לכם את התוכנה המתאימה. בעבר, כלי ניתוח שיחות התמקדו מאוד במדדים כגון אורך זמן שיחה וכמה מהר הלקוחות קיבלו פתרון לבעיות שלהם. עם זאת, יש כעת הרבה יותר מדדים שיש לקחת בחשבון בשיחה המתפתחת, ...